個人情報の取り扱いについて
ユーコンシェルジュ（以下、「当サービス」といいます。）では、お客様からお預かりする個人情報を適切に保護し、「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令を遵守のうえ、以下の方針に基づき取り扱います。
1．取得する個人情報
当サービスでは、以下の個人情報を取得する場合があります。
* 氏名
* 会社名・団体名
* 所属部署・役職
* 住所
* 電話番号
* メールアドレス
* お問い合わせ内容
* 資料請求・見積依頼・商品相談等の内容
* 当サービスの利用履歴
* IPアドレス、Cookie等のアクセス情報
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
1. お問い合わせへの回答
2. 商品・サービスのご案内
3. 見積書・資料等の送付
4. ご注文・契約に関する手続き
5. アフターサポートの提供
6. サービス品質の向上及び改善
7. キャンペーン・セミナー等のご案内
8. 統計データの作成（個人を特定できない形式）
9. 法令等に基づく対応
3．個人情報の第三者提供
当サービスでは、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。
ただし、次の場合はこの限りではありません。
* 法令に基づく場合
* 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合
* 国または地方公共団体等への協力が必要な場合
* 業務委託先へ必要な範囲で提供する場合
4．業務委託について
当サービスでは、システム運営、配送、メール配信等の業務を外部へ委託する場合があります。
その際は、委託先に対して適切な管理・監督を行い、個人情報の安全管理に努めます。
5．安全管理措置
当サービスでは、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6．Cookie等の利用について
当サービスでは、利便性向上やアクセス解析、サービス改善のためCookie等を利用する場合があります。
Cookieにより取得される情報のみでは、特定の個人を識別することはできません。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部サービスをご利用いただけない場合があります。
7．アクセス解析ツールについて
当サービスでは、アクセス状況を分析するためにGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールではCookieを利用して匿名の利用情報を収集しています。
8．個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から自己の個人情報について、
* 開示
* 訂正
* 追加
* 削除
* 利用停止
* 第三者提供停止
のご請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。
9．個人情報の管理
当サービスは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保管し、その後は適切な方法により廃棄または削除します。
10．法令等の遵守
当サービスは、個人情報保護法その他関係法令を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。
11．お問い合わせ窓口
【運営会社】
南榮工業株式会社
【サービス名】
ユーコンシェルジュ（U-CONCIERGE）
【お問い合わせ先】
住所：宮崎県都城市都北町5025
TEL：0986-27-5060
E-mail：info-bcart@nan-a.co.jp
